Lieferung und Zahlung

 

Lieferbedingungen

Bestellungen per DHL-Standard und UPS werden, sofern alle Artikel vorrätig sind, innerhalb von 24h nach Zahlungseingang versendet. Bestellungen mit einem Warenwert bis EUR 500,00 versenden wir per DHL, ab einem Warenwert von EUR 500,00 versenden wir ausschließlich per UPS.
Express-Bestellungen versenden wir noch am gleichen Tag per UPS (Samstagszustellung ist leider nicht möglich), sofern die Bestellung bis 14:30 Uhr durchgeführt wurde (Ausnahme: Vorkasse Bestellungen, diese können nicht per Express versendet werden).

Packstation: Lieferungen an Packstationen sind nur per DHL-Standard möglich. Weitere Informationen zur Packstation gibt es hier.

 

Versandbenachrichtigung und Zustellung

Bestellungen werden von uns von Montag bis Freitag versendet, die Übergabe an den Logistikdienstleister erfolgt bei Lagerware innerhalb von 24h. Expressbestellungen die bis 14.30 Uhr eingehen, werden noch am gleichen Tag versendet.
Die Paketübergabe an unsere Logistikpartner erfolgt ausschließlich an Werktagen.
Anhand unserer Versandbenachrichtigung könnt Ihr den Weg eurer Bestellung nachverfolgen. Es kann vorkommen, dass der Zusteller Dich nicht antrifft, er wird dann den folgenden Tagen weitere Zustellversuche vornehmen oder auf deinen Wunsch das Paket an einer Abholstelle deponieren (Postfiliale, Packstation, oder bei einem Nachbarn). Selbstverständlich hinterlässt der Paketbote in einem solchen Fall eine Benachrichtigung über den vergeblichen Zustellversuch sowie die richtige Abholstelle.

 

Liefergebiet

Wir versenden nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Die genauen Angaben zu den jeweiligen Versandmöglichkeiten finden sich auf der Seite "Versandkosten".

Abholung

Bei uns gekaufte Produkte können natürlich auch gerne direkt bei uns vor Ort in Eppelheim (bei Heidelberg) abgeholt werden! Wenn ihr im Kaufprozeß als Zahlungsart "Barverkauf: EC-Karte" oder "Bar bei Abholung" auswählt, senden wir euch eine E-Mail sobald wir eure Ware aus dem Lager geholt und im Verkaufsraum zur Abholung bereitgelegt haben. Ihr könnt dann bei uns vorbeikommen und eure Ware ohne größere Wartezeit direkt mitnehmen. Selbstverständlich könnt ihr auch bei uns vorbeikommen und etwas einkaufen ohne vorher etwas bestellt zu haben. Unsere Verkäufer stehen euch gerne zur Seite und beantworten all eure Fragen zu den Produkten. Wenn ihr Sonderwünsche wie Hardwareerweiterungen (mehr Speicher, eine größere Festplatte etc.) habt, können diese in den meisten Fällen direkt von unserer hausinternen Technikabteilung vorgenommen werden. Momentan sind wir jedoch mit einigen Umbaumaßnahmen beschäftigt und haben in unserem provisorischen Verkaufsraum nur ein paar Geräte zur Ansicht ausgestellt (in Kürze werden wir aber wieder die ganze Bandbreite an Produkten ausstellen können, damit ihr die Geräte direkt bei uns in die Hand nehmen und euch von der Qualität überzeugen könnt). Tipp: Wenn ihr sicher gehen wollt, dass ein ausgesuchter Artikel verfügbar ist, bestellt diesen bitte unbedingt vorab im Shop!
Unsere Öffnungszeiten sind Montags bis Freitags von  8:00-12:00 und von 12:30-18:30 Uhr. Bezahlen könnt ihr Bar oder per EC-Karte.
Damit ihr uns schneller findet: GoogleMaps-Routenplaner;

Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgenden Zahlungsarten:

Vorkasse
Nach Abschluss der Bestellung erhaltet ihr umgehend unsere Rechnung inkl. alle Angaben zur Zahlungsabwicklung per E-Mail. Die angegebene Lieferzeit bezieht sich auf den Zeitpunkt des Zahlungseingangs auf unserem Konto. Üblicherweise benötigt eine Online-Überweisung ca. einen Tag bis sie auf dem Empfängerkonto gut geschrieben wird. Dies kann jedoch je nach Bankinstitut variieren.

Verwenden Sie zur Zahlung per Vorkasse bitte die folgenden Bankdaten:

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B A N K D A T E N

Kontoinhaber:  KONSER OHG
IBAN:             DE76600907000536965005           
BIC/SWIFT:    SWBSDESS
Verwendungszweck: "Auftragsnummer"

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Nachnahme
Bei Zahlung per Nachnahme fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 10,00 EUR an. Der Versand erfolgt, sofern die bestellten Produkte auf Lager sind, sofort.

 

PayPal
Liefern können wir aus rechtlichen Gründen nur an die bei PayPal hinterlegte Lieferadresse, eine Änderung der Lieferadresse ist bei dieser Zahlungsart nicht möglich. Die im Shop angezeigte Lieferzeit beginnt mit der Bestätigung des Zahlungseingangs durch PayPal.

Kreditkarte
Kreditkartenzahlung bieten wir nur über PayPal an. Um mit Kreditkarte über PayPal zu zahlen wird kein PayPal-Konto benötigt. Die im Shop angezeigte Lieferzeit beginnt mit der Bestätigung des Zahlungseingangs durch PayPal.

 

Sofortüberweisung.de
(nur für Bestellungen aus Deutschland)
Bei dieser Zahlvariante wird die Bezahlung der Bestellung bequem mit deinen vertrauten Online-Banking Daten im TÜV geprüften Verfahren über SOFORT Überweisung durchgeführt. Weitere Infos gibt es direkt bei sofortüberweisung.de  Die im Shop angezeigte Lieferzeit beginnt mit der Transaktionsbestätigung von sofortüberweisung.de.

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Kommuns in Eppelheim besuchen!
Komm vorbei!

in unserem Outlet-Store in Heidelberg / Eppelheim.
Wasserturmstraße 50

Öffnungszeiten:
Mo.-Fr. 10.00 - 18.30 Uhr
Sa. 10.00 - 16.00 Uhr

Hinweis: Nicht immer haben wir alle Geräte direkt im Store verfügbar. Bis 16.00 Uhr (außer Samstags) können wir aber jedes im Webshop angebotene Gerät aus dem Lager holen. Wer sich nach 16 Uhr oder Samstags ganz bestimmte Geräte ansehen möchte: Bitte vorher anrufen oder eine E-Mail schicken, dann können wir die Geräte vorab für euch aus dem Lager holen!